各医疗机构：

为进一步提高医疗质量安全管理科学化、规范化、精细化水平，推进国家医疗质量安全改进目标，及时回应患者急难愁盼问题，做到投诉有接待、处理有程序、结果有反馈、责任有落实、保障医患双方合法权益。为此，祈福医学教育研究培训中心特举办“医疗纠纷早期预防与处置暨医疗安全管理培训班”。现将有关事项通知如下：

一、培训时间

（一）2025年3月4日（周二，10:00-11:30、14:00—17:00授课）

（二）提供一周回看时间。

二、培训形式

线上课程

三、培训内容

专题一：纠纷早期预防与处置及方法

1.医疗纠纷新形势（信访工作机制的变化、12345投诉、新媒体自媒体的出现，患方网上“维权”）

2.医疗纠纷预防与早期处置及方法

3.案例解析

专题二：医疗安全（不良事件）管理

1.医疗安全（不良）事件识别、上报、监测

2.医疗安全不良事件管理难点解析

3.医疗质控安全管理实践

4.案例解析

四、参加对象

各级医院院长、书记、医务处、质控科、医患办、法制科、评审办、病案科等科室负责人及临床科室负责人及业务骨干及质控专员。    

五、培训形式、费用

（一）线上个人：800元/人。通过个人终端设备收看即可。

（二）线上团体：2600元/场/次。视频课程同步至医院会议室/科室

内组织有关人员学习即可。提供电子版讲义。

六、学习模式输出

运用强大的专家团队、灵活的课程设计和成熟的继续医学教育运营经验，为各级医院和会员单位提供了大量的医院内训、定制培训、工作坊培训、线上远程培训及建立顾问性质的多样性学习模式输出。

祈福医学年度团体会员：

(1)2.8万元/年1个独立账号，同步实现线下面授课程直播/线上视频课程直播/全网视频课程+面授培训课程参会次数不限；

(2)3.8万元/年=5个独立账号      (3)5.8万元/年=20个独立账号

七、本次会议技术支持及服务工作由北京祈福顺达医院管理有限公司主

办并出具报销凭据。

账户名称：北京祈福顺达医院管理有限公司

结算账号：0200 2187 0920 0131 157

开户银行：中国工商银行股份有限公司北京八角北支行

行    号：1021 0000 1346

八、报名方式与注意事项

（一）报名成功并缴费后将在开班前天三告知具体学习日程安排及个人学习链接及邀请码或对接调试线上团体学习。

（二）报名方法

联系人：徐老师 18611193816（同微信）